表題を読んでもなんのことやらピンとこない人が多いと思いますが、一方で私と同じ壁にぶつかるホットペッパーグルメユーザーも多いと思うので、記事にしようと思います。
ホットペッパーグルメを使ってGo To イートキャンペーンに参加される方に是非見ていただきたい情報です。
ホットペッパーグルメを通じて、Go To イートキャンペーンの適用を受けるためには、必ず、同キャンペーンに関する注意事項に同意した旨を、チェック欄にチェックしなければなりません（通常は、自動でチェックされます）。これを怠るとキャンペーンの対象外になります。
下のスクリーン画面の、一番下段の青いチェックがそれです。
さて、ここからが本題です。
予約に際してポイントを利用すると、こんな画面になります。
ご覧のとおり、青いチェックが消えてしまいます。この画面で、いくらチェック欄をポチポチしても、青いチェックが付くことはありません。
万事休す。ポイントを利用すると、Go To イートの注意事項に同意できなくなってしまうようです。これではキャンペーンを利用できない・・・
私も、最初、まさにこのように思いました。
ところが、ホットペッパーグルメに問い合わせてみたところ、それが誤解だと判明しました。
ホットペッパーグルメ側の説明によると、上記の画面は、既に同意欄にチェックが付けられていて、それをユーザー側で勝手に変更できない状態なんだそうです。
確かによく見ると、薄いグレーでチェックがされているようにも見えます。ポイントを使った時点で注意事項に同意しているとみなされるので、そのような仕様にしてあるとの説明でした。
念のため、ポイント利用の際に現れる上記の画面と、本当にチェックを外した画面とを見比べてみましょう。
左がポイント利用の際に現れる画面で、右がわざとチェック外した際に出る画面です。確かに違いますね。比べてみると、左側の方はチェックが付いているのがよく判ります。
でも、分かりにくいことは確かですね。問い合わせに対応された方も分かりにくくて申し訳ありませんと謝っておられました。
結論を言いますと、ポイントを利用した場合は、自動的にキャンペーンの注意事項に同意したとみなされ、もちろん、それで予約した場合にもGo To イートキャンペーンの対象になります。明確にホットペッパーグルメさんに確認済みです。
疑い深い人は、どうぞ直接ホットペッパーグルメ(0120-360-528)にお問い合わせください。フリーダイヤルなのでお金は取られませんが、なかなか繋がらないので、きっとイライラしますよ。
さあ、ポイントを使ってキャンペーンの第2幕がスタートです。ここからがキャンペーンの本番ですね(^^)
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