アスクル(2678)の優待システムに不具合。株主優待使えないんですけど・・・

2022.11アスクル株主優待

アスクル(2678)の株主優待は、自社運営サイト(LOHACO)で利用できる電子クーポンです。

利用するには、インターネット経由が必須で、ハガキなどアナログ手段での利用は一切できません。

デジタルに特化しており、まっとうなシステムが円滑な株主優待の利用にとって生命線なわけですが、そのシステムに不備が生じて、株主優待がうまく使えない状況となっています。

この件に関する会社の公式発表はこちらです。

【公式】株主優待クーポンのQRコード不備について(アスクル株式会社)

本来のやり方は、会社からの通知に記載されたQRコードを読み取って株主各々の個人ページに入り、クーポンを獲得する方式で、このやり方自体はよくあるやり方なのですが、肝心のQRコードが不良で、うまく個人ページに繋がりません。

ワタシも何回もトライしてダメでした。。不備を発表しているのなら、もっとわかりやすく教えてほしかったです。ほんと、時間を無駄にしました・・・

QRコード以外にも、URLを直接打ち込んで個人ページに接続する方法も用意されており、この方法だとちゃんと個人ページに繋がってクーポンを獲得ができるようです。

ただ、URLの打ち込みには、大文字・小文字の区別はもちろん、様々な記号をちゃんとスマホで打ち込める技量が最低限必要であり、田舎の年寄りではちょっと厳しいレベルです・・・

株主優待の利用期限は今年の5/1までで、まだ時間があるので、それまでにシステム改修等でQRコードの不備を補正するつもりがあるのかどうか、会社に電話(0120-345-987 ← LOHACOお客様サービスデスク)して、尋ねてみました。

回答は、はっきりNoと言われました。システムを改修して不備を直す予定はないそうです。。。

対応が冷たいですね。外に迷惑をかけてますので、もうちょっと株主に寄り添った対応を期待してましたが・・・

口先だけは「申し訳ありません」と謝っていましたが、心の底から申し訳ないと思っているわけではなさそうです。でも、もう仕方ないです。。。

田舎の年寄には、ワタシの方で、正しいURLのリンクを貼ったメールを送ります。リンクをポチるぐらいなら、スマホ初心者の年寄でも、一応可能なので・・・

まあ、いろいろ文句も不満もありますが、なんやかんやいいながらも、アスクル(2678)の株主優待は、取得が容易な割に、優待金額もそれなりで、なかなか良い内容だと思っています。

閑散月の11月優待というのもポイント高いです。資金の有効活用に貢献します。

使い方に少しクセがあり、500円以上の商品を注文する際に500円券が1枚利用できますので、値段が500円を少し超えるような商品をうまく取り揃えることが、お得なクーポン利用につながります。

さらに、注文合計を3,780円(税込)以上にすると、送料をタダにできますので、500円ちょっとの商品を8商品以上まとめて注文すると、送料も無料になって最もお得です。

8商品分のクーポンを揃えるためには、最低2名義分の株主優待を取得する必要がありますので、家族そろっての優待取得が吉です。取りやすい銘柄なので、それほど難しくはないでしょう。

今回のシステム不備はちょっと残念ですが、これからも末永く株主優待をヨロシクオネガイシマス。。。

コメント

  1. Bちゃん より:

    先日偶然にこちらのサイトに巡り合い、とても参考にさせていただいています。

    私も夫婦で優待取得したのですが、今回ぐずぐずしていてまだ注文していないところで
    前回のアスクルの記事で「夫婦なので8個選び送料の節約になっている」とありました。
    優待の案内通知を読んでみたのですが、別々にポイント取得して注文としか読めず
    一緒にして使える方法が分からずにいます。
    お忙しいところ恐縮ですが、手順を教えて頂けると助かります。
    お願いできるでしょうか。

    • もう使ってしまったので定かには覚えていないのですが、たしかアスクルの優待ポイントを取得する際にヤフーアカウントでのログインを求められた記憶があり、そこで、両方とも同じワタシのヤフーアカウントを使ってポイントを取得したと思います。すみせん、うる覚えで・・・

  2. Bちゃん より:

    最初のコメントでぶしつけな質問をして申し訳ありませんでした。
    それにもかかわらず親切な回答ありがとうございました。

    早速ヤフーアカウントでログインして、指定URL(2人別々)でポイント取得、
    8個注文して送料0でした。
    ありがとうございました。

    わたしも、SMBC日興主力で優待狙いしていますが、
    昨年より可能銘柄、株数ともに少ないように感じられます。
    昨年取れたカワチ薬品、出遅れたせいかいまだ「残数なし」を見ています。
    少なくなってから頼りのGMOの更新後〇でも連敗中です。

    これからも参考にさせていただきます。ありがとうございます。